FAQ

Ingrédients naturels ou d'origine naturelle : quelle est la différence ?

En termes simples, les ingrédients naturels restent naturels tout au long du processus de préparation pour une utilisation dans les produits. Cela se fait en utilisant uniquement d'autres ingrédients naturels dans ce processus. Les ingrédients d'origine naturelle sont extraits à l'aide de procédés chimiques toxiques, puis sont modifiés pour recréer artificiellement un ingrédient. Nos ingrédients restent 100% naturels de la terre à notre produit fini.

Que sont les mélanges naturels d'huiles essentielles ?

A ne pas confondre avec le mélange d'huiles essentielles : les mélanges naturels sont des huiles essentielles associées à des composés aromatiques et sont de composition synthétique à 10 %. Les mélanges naturels ne contiennent aucun avantage thérapeutique des véritables huiles essentielles qu'ils imitent. Ils sont souvent utilisés comme une alternative bon marché, même dans les produits répertoriés comme entièrement naturels. Vous ne les trouverez pas dans nos produits, nous n'utilisons que des huiles essentielles thérapeutiques de la plus haute qualité.

Ai-je besoin de conserver mes produits au réfrigérateur ?

Seulement si vous aimez la crème froide et que certaines personnes l'apprécient ! L'application d'une crème fraîche sur votre visage aide à réduire les poches, c'est donc vraiment une préférence personnelle. Nos produits contiennent des conservateurs naturels et peuvent être stockés en toute sécurité en utilisant les mêmes bonnes pratiques que les autres produits de soins de la peau ; dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil.

Mes savons ont une couleur légèrement différente cette fois. Est-ce un problème ?

En fait, cela montre que nos ingrédients sont naturels ! Nous n'utilisons pas de colorants synthétiques, de boosters ou de stabilisants afin que nos produits reflètent l'état naturel des ingrédients. À chaque récolte, les effets du climat pendant la saison de croissance peuvent altérer l'apparence d'un ingrédient mais pas sa qualité.

Dans quelle langue est la liste des ingrédients ?

INCI (nomenclature internationale des ingrédients cosmétiques) est la terminologie requise pour la liste des ingrédients sur les étiquettes des cosmétiques par Santé Canada. Il est considéré comme multilingue et est basé sur le latin. Nous savons ce que vous voulez dire, cela peut rendre difficile l'identification des ingrédients.

Vos produits ont-ils une forte odeur ?

Les huiles essentielles de nos soins visage sont présentes pour leurs bienfaits thérapeutiques. Les vraies huiles essentielles non altérées sont puissantes, il en faut donc moins. Les savons et les soins du corps ont une odeur plus importante, mais l'odeur laissée sur votre peau est soit légère, soit inexistante. La plupart des gens trouvent que les parfums de nos produits ne sont pas forts.

Avez-vous des choix non parfumés ?

Nos produits sont fabriqués avec une variété d'ingrédients naturels qui ont chacun leur propre parfum léger. Les produits les plus proches des non parfumés seraient les produits marqués Formule originale.